Allgemeine Geschäftsbedingungen
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Allgemeines
Trainerin und Inhaberin der Hundeschule ist:
Ramona Kuhl
Gustav - Mahler Straße 48
40724 Hilden
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2. Teilnahme
Der Kunde versichert, dass sein Hund über einen umfassenden bzw. dem Alter entsprechenden Impfschutz verfügt und frei von Parasiten (z. B. Würmer, Flöhe) sowie ansteckenden Krankheiten ist, in den behördlichen Fristen gemeldet und ausreichend haftpflichtversichert ist.
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Der Kunde ist verpflichtet, Ramona Kuhl vor dem ersten Termin über aktuelle Erkrankungen, Angst- oder Aggressionsverhalten sowie sonstige Verhaltensauffälligkeiten des Hundes zu informieren.
Ramona Kuhl ist berechtigt, den Hund bei ansteckenden Krankheiten vom Training auszuschließen.
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3. Garantieleistungen
Eine Garantie für das Erreichen eines Ausbildungszieles kann Ramona Kuhl nicht übernehmen.
Ein Erfolg des Trainings kann nach dem Besuch von Seminaren, Einzelstunden und Praktikantenstunden nicht vorausgesetzt werden, sondern erfordert die richtige und konsequente Anwendung der Trainingsvorschläge und hängt damit maßgeblich vom Teilnehmer ab.
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4. Leistungserbringung
Die Stunden, Seminare und Praktikantenstunden sind Dienstleistungen der Hundeschule, für die ein ausgewiesenes Entgelt erhoben werden.
Die Anmeldungen hierzu sind verbindlich – auch wenn Einzelstunden ggf. nur mündlich abgesprochen werden oder ein Teilnehmer ohne vorherige schriftliche Anmeldung (Ausnahme) teilnimmt.
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5. Kosten & Zahlung
1. Einzelstunden (online, vor Ort, Agility, Praktikantenstunde und Beratung vor dem Hundekauf)
Die Bezahlung der Einzelstunden erfolgt direkt im Anschluss an das Training oder die Beratung in bar oder spätestens 14 Tage nach Rechnungserhalt per Überweisung.
Erscheint der Teilnehmer nicht zu der Stunde ist die Einzelstunde in vollem Umfang zu bezahlen.
2. Seminare und der 10er Block Praktikantenstunden:
Die Gebühren der Seminare und des 10er Blocks der Praktikantenstunden, sind auf der Webseite unter dem Menüpunkt "Preise" zu entnehmen. Die Bezahlung der Seminare und des 10er Blocks der Praktikantenstunden erfolgt komplett per Überweisung sofort nach Rechnungsstellung, spätestens innerhalb von 14 Tagen auf das Konto von Ramona Kuhl.
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3. Die auf der Webseite genannten Preise enthalten alle sonstige Preisbestandteile.
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6. Rücktritt & Ausfall von Trainingsstunden
1. Einzelstunden (online, vor Ort, Agility, Praktikantenstunde und Beratung vor dem Hundekauf)
Einzelstunden können bis zu 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Sollte die Stunde nicht rechtzeitig abgesagt werden, behält sich Ramona Kuhl vor, die vorgesehene Leistung in Rechnung zu stellen.
2. Seminare:
Die Anmeldung zu dem Seminar ist verbindlich. Versäumte Stunden können nicht nachgeholt werden und werden berechnet. Ein Rücktritt von der Teilnahme am Seminar ist bis zwei Wochen vor Beginn der Veranstaltung kostenfrei möglich. Wird die Veranstaltung nicht rechtzeitig (also weniger als 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn) abgesagt, wird dem Kunden die vorgesehene Zeit und die entsprechende Vergütung gemäß § 615 BGB in Rechnung gestellt.
Es wird vereinbart, dass ansonsten Annahmeverzug dadurch eintritt, dass die vereinbarte Teilnahme nicht fristgerecht abgesagt und eingehalten wird.
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3. 10er Block Praktikantenstunden:
Da die 10 Stunden keine zeitliche Begrenzung haben und der Blockpreis ein vergünstigtes Angebot zu den Einzelstunden ist, ist eine Rücknahme nachdem mindestens eine der zehn Stunden genommen wurde, ausgeschlossen.
4. Bei Nichtwahrnehmung oder vorzeitigem Abbruch der vereinbarten Termine durch den Kunden werden keine Gebühren erstattet. Das Fernbleiben von Veranstaltungen gilt nicht als Rücktritt.
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5. Das Training findet grundsätzlich bei jedem Wetter statt. Sind die Witterungsbedingungen unzumutbar (Extreme Hitze, Starkregen, Sturm, Gewitter, Blitzeis oder ähnliches) werden die Trainingsstunden durch die Trainerin abgesagt. In diesen Fällen wird zeitnah ein neuer Termin gesucht.
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6. Die Trainerin der Hundeschule kann ohne Einhaltung einer Frist vom Vertrag zurücktreten, wenn ein Teilnehmer die Veranstaltung stört oder sich den Anweisungen des Trainers widersetzt. Das Training kann ebenfalls abgebrochen werden, wenn der Hundehalter grob fahrlässig handelt oder dem Hund Schmerzen bzw. Gewalt zufügt. In diesen Fällen ist keine Rückvergütung möglich.
7. Die Trainerin der Hundeschule behält sich vor, aufgrund von eigenen Erkrankungen oder sonstigen privaten Hinderungsgründen das Training kurzfristig abzusagen oder zu ändern. Es erfolgt eine sofortige Benachrichtigung. Nach Möglichkeit wird unverzüglich ein Ersatztermin bereitgestellt. Sollte dem Teilnehmer nicht innerhalb eines Zeitraumes von 3 Monaten ein weiterer Termin angeboten werden, so kann er von dem Vertrag zurücktreten und die Seminargebühren zurückverlangen.
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8. Die Trainerin der Hundeschule behält sich kurzfristige und kleinere Änderungen bezüglich Trainingsort, Trainingsablauf sowie zeitliche Verschiebungen vor. Diese Änderungen werden selbstverständlich rechtzeitig bekannt gegeben.
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9. Verspätet sich ein Teilnehmer zu den vereinbarten Trainingsstunden, gehen die Verspätungen zu Lasten des Teilnehmers und berechtigen weder zu einer Verminderung der Vergütung noch zu einer Verlängerung der vereinbarten Trainingszeit.
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7. Haftungsausschluss
1. Den Anweisungen der Trainerin ist zur Gefahrenabwehr zwingend Folge zu leisten. Insbesondere das Ableinen, das Gestatten von Freilauf und das Zusammenführen von Hunden, dürfen nur nach Anweisung der Trainerin erfolgen. Die Hunde sind grundsätzlich so zu halten, dass eine Gefährdung der Trainerin, anderer Seminarteilnehmer und anderer Personen ausgeschlossen werden kann.
2. Der Teilnehmer/Besitzer haftet für alle von ihm und seinem Hund während des Trainings / der Veranstaltung verursachten Personen-, Sach- und Vermögensschäden. Dies gilt auch für fahrlässig herbeigeführte Schäden. Dies gilt insbesondere für Personen-, Sach- und Vermögensschäden, die durch Anwendung der Übungen (mit und ohne Beisein der Trainerin) entstehen sowie für Schäden, die durch teilnehmende Hunde entstehen. Begleitpersonen sind vom Teilnehmer vor der jeweiligen Teilnahme ausdrücklich über die Haftungsregeln sowie diese AGB zu belehren. Für jegliche Schäden, die ein Teilnehmer dadurch verursacht, dass er die Anweisungen vom Veranstalter missachtet oder eine Bestimmung dieser AGB verletzt, haftet ausschließlich der Teilnehmer. Es wird keine Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit übernommen. Jeder Teilnehmer besitzt eine Haftpflichtversicherung für sich und seinen Hund.
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8. Tierschutz
Die Verwendung von Strom-, Stachel- und Endloswürgehalsbändern, sowie die Verwendung sonstiger tierschutzwidriger Hilfsmittel sind gänzlich untersagt. Sollte ein Teilnehmer auf diese Hilfsmittel nicht verzichten wollen, kann er ohne Ersatzleistung vom Training ausgeschlossen werden.
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9. Kopierrechte
Unterlagen, die von der Hundeschule im Zusammenhang mit dem Training ausgehändigt werden, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Genehmigung der Trainerin nicht vervielfältigt oder verbreitet werden. Kein Teil der Unterlagen darf in irgendeiner Form (durch Fotokopie, Einscannen, Abschriften oder einem anderen Verfahren) ohne schriftliche Genehmigung der Hundeschule reproduziert oder unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden.
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10. Datenschutz
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1. Manchmal werden Fotos oder Tonband-/Videoaufnahmen seitens der Hundeschule oder anderer Teilnehmer gemacht. Sollte ein Teilnehmer der Veröffentlichung in jeglicher Form nicht zustimmen, ist dieses schriftlich zu vermerken. Ansonsten sind diese Aufnahmen für jegliche Verwendung freigegeben (z.B. Veröffentlichung in der „Bildergalerie“ und auf Social Media-Kanälen).
2. Vom Kunden an die Hundeschule weitergegebene persönliche Daten (E-Mail, Adresse, Telefonnummer usw.) werden ausschließlich für innerbetriebliche Zwecke verwendet.
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11. Schlussbestimmungen
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Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise nichtig, anfechtbar oder nicht durchführbar sein, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Soweit eine Bestimmung nicht Vertragsbestandteil geworden ist oder unwirksam ist, richtet sich der Inhalt dieses Vertrages nach den gesetzlichen Vorschriften.